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Trane introduce i primi contratti di assistenza abilitati al digitale del settore

I sistemi Trane basati su cloud trasmettono i dati sulle prestazioni per la diagnostica remota, consentendo la rilevazione precoce dei guasti, una manutenzione mirata e operazioni di riscaldamento e raffreddamento più efficienti. Questa connettività consente l'integrazione dei dati del sistema HVAC, fornendo una visione più approfondita e ricca di dati sulle prestazioni del sistema.

Bruxelles, Belgio, 25 settembre 2025 - Trane®, fornitore leader a livello mondiale di soluzioni e servizi per il comfort interno e marchio di Trane Technologies, ha introdotto i Connected Mechanical Service Agreement (CMSA) in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). I CMSA di Trane combinano l'esperienza di tecnici specializzati con il monitoraggio continuo delle prestazioni, la diagnostica remota e l'analisi predittiva. Rilevando precocemente sottili cambiamenti nel comportamento del sistema, i CMSA consentono una manutenzione mirata prima che i problemi si aggravino, aiutando a risolvere più velocemente i guasti, a migliorare l'efficienza e a prolungare la vita operativa delle apparecchiature.

Questo segna il passaggio dalla tradizionale risoluzione dei problemi in loco e dalle riparazioni reattive, al monitoraggio continuo da remoto, alle ispezioni digitali di routine e alla risposta proattiva dei tecnici dell'assistenza, supportando una risoluzione più rapida e una pianificazione basata sui dati. Trane CMSA è disponibile in livelli di servizio differenziati, dai cruscotti di dati in tempo reale alla diagnostica remota avanzata. Ciò consente a tutti i clienti di beneficiare delle capacità IoT e analitiche di Trane, su misura per il loro budget e le loro esigenze operative.

"Con i progressi dell'intelligenza artificiale e della tecnologia digitale che rendono gli edifici più connessi che mai, il modo in cui i sistemi di riscaldamento, ventilazione e condizionamento sono mantenuti deve evolversi. Invece di aggiungere semplicemente dei sensori alle apparecchiature, ora possiamo utilizzare il monitoraggio continuo dei dati, l'analisi predittiva e la diagnostica remota per fornire ai tecnici informazioni che consentano di mantenere i sistemi in funzione al massimo delle prestazioni", ha dichiarato Louis Rompre, Services Business Leader di Trane EMEA.

"I tecnici sono ora dotati di strumenti digitali per identificare i problemi prima, risolvere i problemi più velocemente e tenere i clienti meglio informati in ogni fase del processo. Grazie al monitoraggio continuo e alle ispezioni digitali, possiamo individuare tendenze sfuggenti prima che diventino problemi, trasformando le intuizioni in opportunità", ha dichiarato Louis Rompre.

I sensori integrati, i setpoint e i dati operativi vengono comunicati al cloud, fornendo informazioni continue sulle prestazioni del sistema. Le analisi basate sul cloud convertono questi dati grezzi in informazioni utili, offrendo ai gestori degli impianti e ai partner di assistenza dati sulle prestazioni in tempo reale, tendenze storiche, avvisi di problemi meccanici, raccomandazioni per la manutenzione e metriche sul consumo energetico.

I tecnici sono meglio equipaggiati con i dati e le informazioni utili, semplificando il lavoro sul campo e riducendo al minimo le visite ripetute. Questo modello di assistenza connessa offre anche una migliore visibilità sulle prestazioni delle apparecchiature, consentendo agli operatori di ottimizzare i sistemi e di rispettare gli obiettivi ambientali e normativi. Poiché gli edifici danno sempre più priorità alla sostenibilità e all'efficienza operativa, Trane CMSA fornisce un quadro strutturato per la manutenzione dei sistemi di controllo della temperatura con maggiore precisione e affidabilità, con il supporto della rete di tecnici di assistenza Trane esperti e altamente qualificati.

"I servizi meccanici connessi possono trasformare il modo in cui i facility manager mantengono, assistono e gestiscono i loro asset HVAC. L'adozione di contratti di assistenza connessi genera significativi risparmi di tempo e denaro, migliora i risultati di business e aumenta la tranquillità. Guardando al futuro, queste soluzioni innovative saranno essenziali per la manutenzione delle infrastrutture obsolete degli edifici commerciali", ha dichiarato Louis Rompre.

Per maggiori dettagli sull'intero portafoglio di soluzioni Trane, visitate il sito trane.eu

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