Défi
Un importateur de produits alimentaires de Dubaï a été confronté à une situation potentiellement désastreuse lorsqu'il a découvert qu'une importante cargaison de produits alimentaires et de boissons qu'il attendait arriverait plus tôt que prévu, juste au moment où les vacances du Nouvel An allaient commencer.
Normalement, l'importateur transporte les livraisons hors site, dans un entrepôt frigorifique loué. Cependant, avec les vacances sur le point de commencer, il allait être impossible de répondre à temps à toutes les exigences de l'autorité portuaire en matière de documentation. L'alternative consistait à maintenir le navire à quai dans le port - entièrement chargé de marchandises et en pleine charge frigorifique - pendant au moins une semaine. Non seulement cela impliquait des coûts et une consommation d'énergie considérables, mais l'importateur devait également payer des amendes pour chaque jour supplémentaire où le navire restait au port.
Solution
L'importateur devait trouver une solution immédiate d'entreposage frigorifique pour la livraison entrante et a contacté Trane Rental Services deux jours seulement avant le Nouvel An.
Trane Rental Dubai disposait d'un conteneur Magnum Plus adapté en stock et a pu en acquérir un second auprès de sa filiale d'Abu Dhabi. L'un des conteneurs sera utilisé pour stocker de la viande et des aliments surgelés à -18°C et l'autre pour stocker des boissons entre 2°C et 7°C.
Le navire étant attendu le jour de l'an, les délais étaient extrêmement serrés. Les services de location Trane ont aidé l'importateur à obtenir l'autorisation des autorités portuaires pour installer les unités :
- s'occupant de la documentation nécessaire
- en effectuant deux jours de visites sur site et
- en mettant à profit les compétences des experts en ingénierie, logistique et opérations.
En raison des délais serrés, toute l'équipe de Trane Rental à Dubaï a été impliquée dans le projet.
Résultats
En quelques heures seulement, Trane Rental Dubai a pu installer deux unités Magnum Plus de stockage frigorifique en conteneur, à temps pour l'arrivée du navire. La solution était idéale pour le client et a également impressionné l'autorité portuaire qui continue désormais à utiliser les conteneurs pour d'autres clients. La période initiale de location d'une semaine a été prolongée et le port est désormais prêt à signer un contrat EaaSy "Equipment as a Service" d'un an. Le port cherche également à louer six autres unités de stockage frigorifique conteneurisées auprès de Trane Rental Dubai pour une période de six mois.
Ce projet a démontré non seulement la rapidité avec laquelle Trane Rental Services peut répondre aux besoins urgents de ses clients, mais aussi les avantages pour les autorités portuaires de disposer d'installations frigorifiques portables à louer sur place. Le port est l'un des plus grands des Émirats arabes unis et joue un rôle important dans la facilitation du commerce entre les Émirats et les pays du golfe Persique, d'Asie du Sud et d'Afrique de l'Est.
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