Izazov
Kada je jedan talijanski veleprodavač hrane u Adelaideu, Australija, doživio porast poslovanja, njihova potreba za dodatnim prostorom za zamrzivač postala je hitna. S obzirom na to da je uvozna roba trebala stići za nekoliko dana, a nije bilo mjesta za skladištenje, tvrtka se suočila s ozbiljnim uskim grlom. Postojeći kapacitet skladištenja jednostavno nije mogao pratiti, što je ugrozilo kvalitetu proizvoda i zadovoljstvo kupaca tijekom ključnog razdoblja rasta. Vlasniku tvrtke hitno je trebalo rješenje koje će biti operativno u roku od 48 sati. Pravi logistički izazov.
Rješenje
Trane je odmah reagirao, blisko surađujući s veletrgovcem kako bi procijenio njihove jedinstvene zahtjeve za kapacitetom skladištenja, kontrolom temperature i logistikom isporuke. Postojeći prostor veletrgovca uključivao je 1 x 10' C-Store i 1 x 20' C-Store, ali s rastućim zahtjevima, nadogradnja je bila nužna. Trane je predložio zamjenu 10' C-Store hladnjačom od 20' C-Store na fleksibilnom 12-mjesečnom najmu, s daljinskim nadzorom, temperaturnim alarmima i alarmima za pojačanu sigurnost i mir 24 sata dnevno.
Isporuka i instalacija nove hladnjače donijela je složene logističke izazove. Postavljen je dizalica za podizanje jedinica s obližnjeg posjeda zbog zakrščenja drvećem na licu mjesta. Trane je koordinirao sve aspekte instalacije, osiguravajući glatku instalaciju i brzo rješavanje manjih problema, uz slanje podrške izvan radnog vremena po potrebi.
Rezultati
Uz brzu reakciju Tranea, nova hladnjača radila je unutar kritičnog 48-satnog vremenskog okvira. To je veletrgovcu omogućilo očuvanje vrijednog uvoza, osiguranje zaliha i kontinuirano opsluživanje rastuće baze kupaca bez prekida.
Kupac je iskustvo opisao kao izvanredno i istaknuo Traneovu responzivnu podršku i pouzdanu opremu kao ključne čimbenike uspjeha. Mogućnost rješavanja hitnih potreba fleksibilnim ugovorima o najmu, tehničkom podrškom i personaliziranom uslugom učinila je Trane pouzdanim izborom za rješenja u dinamičnoj prehrambenoj industriji Adelaidea.
Ključni ishodi:
• Obrada od 48 sati, nema zastoja u poslovanju, sav uvoz je sačuvan.
• Pouzdan nadzor putem daljinskog nadzora i alarma, osiguravajući kontinuiranu zaštitu proizvoda.
• Vlasnik je vrlo zadovoljan, već upućuje susjedne tvrtke Traneu.
Tražite brzo i fleksibilno hladno skladištenje? Kontaktirajte Trane danas i saznajte više o našim rješenjima!
