Provocare
Atunci când un angrosist de produse alimentare italiene din Adelaide, Australia, a înregistrat o creștere a afacerii, nevoia sa de spațiu suplimentar pentru congelatoare a devenit urgentă. Având în vedere că mărfurile importate urmau să sosească în câteva zile și nu aveau unde să le depoziteze, compania s-a confruntat cu un blocaj serios. Capacitatea de depozitare existentă pur și simplu nu putea ține pasul, amenințând calitatea produselor și satisfacția clienților în timpul unei perioade cruciale de creștere. Proprietarul afacerii avea nevoie urgentă de o soluție care să fie operațională în 48 de ore. O adevărată provocare logistică.
Soluție
Trane a răspuns imediat, colaborând îndeaproape cu angrosistul pentru a evalua cerințele sale unice privind capacitatea de depozitare, controlul temperaturii și logistica de livrare. Configurația existentă a angrosistului includea 1 C-Store de 10' și 1 C-Store de 20', dar, având în vedere cererile în creștere, era esențială o modernizare. Trane a propus înlocuirea depozitului C-Store de 10' cu o unitate de depozitare frigorifică C-Store de 20' cu un contract flexibil de închiriere pe 12 luni, cu monitorizare de la distanță, alarme de temperatură și alarme de alimentare pentru o securitate sporită și liniște sufletească 24 de ore din 24.
Livrarea și instalarea noii unități de depozitare la rece a venit cu provocări logistice complexe. A fost necesar un camion cu macara pentru a ridica unitățile de pe o proprietate învecinată din cauza copacilor de pe amplasament. Trane a coordonat toate aspectele instalării, asigurând o instalare fără probleme și o rezolvare promptă a oricăror probleme minore, cu asistență în afara orelor de program, la nevoie.
Rezultate
Datorită răspunsului rapid al Trane, noua unitate de depozitare la rece a funcționat în intervalul critic de 48 de ore. Acest lucru a permis angrosistului să își păstreze importurile valoroase, să își securizeze stocurile și să continue să își servească baza de clienți în creștere fără întrerupere.
Clientul a descris experiența ca fiind remarcabilă și a evidențiat asistența promptă și fiabilitatea echipamentelor Trane drept factori cheie de succes. Capacitatea de a răspunde nevoilor urgente cu contracte de închiriere flexibile, asistență tehnică și servicii personalizate a făcut din Trane alegerea de încredere pentru soluții în industria alimentară dinamică din Adelaide.
Rezultate cheie:
- Rezolvare în 48 de ore, nicio întrerupere a activității, păstrarea tuturor importurilor.
- Supraveghere fiabilă prin monitorizare de la distanță și alarme, asigurând protecția continuă a produselor.
- Proprietarul este foarte mulțumit, recomandând deja Trane întreprinderilor vecine.
Căutați o depozitare frigorifică rapidă și flexibilă? Contactați Trane astăzi pentru a afla mai multe despre soluțiile noastre!
