Desafio
Um fabricante líder de tubos e recipientes de plástico para a indústria farmacêutica precisava de encontrar uma solução de aluguer a curto prazo para cobrir a sua operação de fabrico enquanto dois refrigeradores existentes estavam a ser reparados.
Os refrigeradores tinham falhado e exigiam grandes trabalhos de reparação que se esperava demorarem até três meses. No âmbito do processo de concurso obrigatório, a empresa procurou obter orçamentos de três fornecedores diferentes. Dois eram empreiteiros conhecidos da empresa e já tinham unidades no local, mas a Trane era nova e ainda não era um fornecedor oficial.
O cliente tem uma fábrica maciça em Plymouth com cerca de 15 refrigeradores em funcionamento para fornecer refrigeração durante os processos de fabrico. Para substituir os dois refrigeradores defeituosos, o cliente precisou da solução de aluguer para fornecer uma capacidade de refrigeração de 1,1MW para manter o sistema a 6°C de setpoint durante a produção.
Solução
A equipa da Trane Rental adoptou uma abordagem abrangente à questão do cliente e fez da compreensão de todas as suas necessidades uma prioridade, em vez de se limitar a fornecer um aparelho de arrefecimento semelhante.
A Trane Rental determinou que, para além de querer uma solução muito rentável, a empresa também estava interessada em reduzir o consumo de energia, bem como limitar a perturbação dos requisitos logísticos do local. Os concorrentes da Trane propunham a instalação de duas unidades para substituir as duas unidades avariadas, mas a Trane Rental recomendou uma única unidade maior que pudesse facilmente igualar a capacidade dos dois refrigeradores avariados. Isto teria também a vantagem de ocupar uma menor superfície no local.
A Trane Rental instalou um novo refrigerador refrigerado a ar Sintesis RTAF 305 utilizando o R1234ZE, um refrigerante de baixa GWP. A unidade foi fornecida imediatamente a partir das novas instalações da Trane Rental em Basingstoke - carregada à noite e instalada no dia seguinte.
Resultados
A empresa ficou encantada com a abordagem abrangente e atenciosa da Trane e com a recomendação do refrigerador RTAF da equipa.
O RTAF é um refrigerador de parafuso refrigerado a ar que é inteligente, fiável, eficiente em termos energéticos e silencioso. Como a unidade de aluguer era nova em folha, isto significa que o cliente está a beneficiar da mais recente tecnologia e eficiência energética. O cliente está também a ter a oportunidade de utilizar o equipamento mais recente no local em processos de produção activos.
O RTAF fornece controlo e interface Trane smart combinados, com um ecrã táctil de 7 polegadas e funcionalidade de monitorização remota. A unidade também oferece uma eficiência energética excepcional. Graças ao sucesso deste projecto, o cliente criou agora a Trane como fornecedor directo e está em discussão relativamente a futuros projectos.
