Πρόκληση
Όταν ανακαλύφθηκε ένας ελαττωματικός ψύκτης στις εγκαταστάσεις μιας κορυφαίας εταιρείας τηλεπικοινωνιών στη Γαλλία, απαιτήθηκε μια γρήγορη λύση για τη διατήρηση σταθερού ελέγχου της θερμοκρασίας.
Η Trane Rental Services κλήθηκε να επιλύσει το πρόβλημα και να διασφαλίσει ότι το δίκτυο δεν θα υφίστατο καμία διακοπή.
Λύση
Η Trane Rental Services ανέλαβε αμέσως δράση και παρείχε πλήρη διαχείριση του έργου. Οι τεχνικοί της Trane βρέθηκαν επιτόπου μέσα σε λίγες ώρες για να εκτιμήσουν την κατάσταση. Ο ελαττωματικός ψύκτης χρειαζόταν επισκευή και έπρεπε να δημιουργηθεί προσωρινός εξοπλισμός ως εφεδρικός.
Ένας αερόψυκτος ψύκτης Rental εγκαταστάθηκε γρήγορα και τέθηκε σε λειτουργία, αποφεύγοντας οποιαδήποτε διακοπή της ψύξης. Εντός τεσσάρων ημερών, η ελαττωματική μονάδα επισκευάστηκε για να αποδώσει την αρχική απόδοση.
Αποτελέσματα
Η τοπική ομάδα της Trane παρείχε γρήγορες και αποτελεσματικές υπηρεσίες. Η γρήγορη ανταπόκριση έδωσε στον πελάτη εμπιστοσύνη στην τεχνογνωσία μας για να χειριστεί όλες τις λειτουργικές του ανάγκες.
